Bernhard Bartsch und Wolfgang Schwenk haben ihr erstes gemeinsames Buch in 2007 veröffentlicht.
Das Handbuch ist ein persönlicher Coach für Key Account Manager und Verkäufer, den man immer wieder zu Rate ziehen kann. Es trägt dazu bei, alle wichtigen Ressourcen und prinzipiellen Kompetenzen erfolgreicher Key Account Manager nachhaltig zu fördern. Vorgestellt wird das „ganze System“ des KAM mit seinen linearen, logischen und methodischen Ressourcen und gleichermaßen den analogen, emotionalen und sozialen Ressourcen.
Jahrelange Erfahrungen aus eigenen Vertriebsprojekten, Projekten mit Kunden, Trainings und Coachings sind hier strukturiert, ganzheitlich und humorvoll dokumentiert.
320 Seiten , Festeinband, Verlag: Cornelsen Scriptor, nur noch erhältlich bei CO-MATRIX!