Situation	Kann ich    JA / NEIN
1.	Ein Kollege informiert viel zu umfangreich und zu unverständlich. Er bringt sein Anliegen in seinen Emails nicht auf den Punkt. Es geht darum, ihn darauf hinzuweisen, dass er klarer kommuniziert.
2.	Zwei Personen diskutieren über ein relativ unwichtiges fachliches Detail und vergeuden damit wertvolle Zeit. Es geht darum, ihnen die Situation klar zu machen und sie wieder ins produktive Handeln zu bringen.
3.	Zwei Personen tragen eine persönliche Animosität per Email aus und setzen dabei ihre Vorgesetzten und Kollegen auf Cc. Zum einen belasten sie damit ihre Kollegen, zum anderen finden sie keine Lösung. Es geht darum, die beiden dazu zu bringen, sich an einen Tisch zu setzen, und ihren Zwist zu klären.
4.	Zwei Kollegen mögen sich nicht. Sie beleidigen sich gegenseitig, ihre Auseinandersetzung ist inzwischen zu einem Kleinkrieg ausgeartet. Es dreht sich darum, beide dazu zu bewegen, respektvoll und kooperativ zu sein, auch wenn sie sich nicht mögen.
5.	Ein Team hat sich gegen ein Teammitglied verschworen. Sie betreiben offensichtlich aktives Mobbing. Es geht darum, das Mobbing zu beenden und eine Atmosphäre der Kooperation und des Vertrauens zu schaffen.
6.	Ein Kollege wurde im Rahmen einer Reorganisation abgestuft. Er ist dadurch in eine schwere persönliche Krise geraten. Seine Niedergeschlagenheit kommt sogar gesundheitlich zum Ausdruck. Es geht darum, ihn dabei zu unterstützen, die unveränderliche Situation zu akzeptieren.
7.	Ein Ingenieur wurde wegen seiner Leistungen zum Teamleiter befördert. Er versucht, sein Team durch Kontrolle und klare Aufträge zu führen. Der Aufwand für Kontrolle wächst ins Unermessliche. Sein Team ist wegen Mangel an Vertrauen völlig demotiviert und revoltiert. Es geht darum, ihm klar zu machen, dass Menschen keine Maschinen sind und dass er sich mit den Themen Vertrauen und Führung befassen muss.